Depuis le 28 mai 2024, le renouvellement des abonnements est automatique à la fin de chaque période. Il est possible d'annuler votre abonnement après l'activation pour stopper le renouvellement automatique à la fin de la période en cours.
Annulation après l'activation de l'abonnement – pour ne pas être prélevé l’année suivante
Si vous avez souscrit via notre site web :
- Connectez-vous à votre espace personnel sur notre site.
- Allez dans la section "Abonnement".
- Vous verrez la mention « Prochain renouvellement le : … ».
- Cliquez sur "Modifier", puis sélectionnez "Annuler le plan".
Si vous avez souscrit via notre application :
- Ouvrez l’application.
- Allez dans la section "Plus", puis "Abonnement".
- Suivez les instructions pour annuler le renouvellement.
Important : L’annulation du renouvellement n’empêche pas d’utiliser l’abonnement jusqu’à la fin de la période en cours.
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