Cuando te suscribes a nuestras ofertas, el acceso a tus facturas depende de la plataforma utilizada durante tu inscripción. En este artículo, te guiaremos sobre las diferentes maneras de consultar y recuperar tus facturas, ya sea que te hayas suscrito a través de la aplicación o del sitio web.
Para las compras realizadas en el sitio web después del 02/06/2022
- Haz clic en tu nombre de usuario en la parte superior derecha de la pantalla, luego selecciona “Mi Espacio”
- Luego elige "Suscripciones"
- Se abrirá una página donde puedes consultar la información relacionada con tus suscripciones activas
- Al final de la página, encontrarás "Mis facturas"
- Haz clic en el icono de descarga (flecha subrayada) para descargar la factura
Para las compras realizadas en la aplicación móvil
- Desde la App Store de Apple: Consulta el historial de tus compras en la App Store
- Desde el Play Store de Google: Revisa tu historial de pedidos
Para las compras realizadas en el sitio web antes del 02/06/2022
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