La app deja de grabar cuando el smartphone está en reposo
Los siguientes consejos deben seguirse solo si experimentas problemas de grabación de actividad (interrupción de la grabación, líneas rectas largas).
Si la marca de tu teléfono no está en la lista y tienes problemas, no dudes en contactarnos para proporcionarnos más detalles.
Huawei
Siguiendo estos consejos, deberías resolver el problema:
- Ve a la aplicación Configuración de tu teléfono. Haz clic en Batería > Inicio de aplicaciones. Desmarca OpenRunner de la lista. Se abrirá una ventana con 3 opciones (Inicio automático, Inicio secundario, Ejecución en segundo plano). Verifica que estas 3 opciones estén seleccionadas o márcalas, luego haz clic en "OK".
- Verifica también que tu teléfono no esté en modo de ahorro de energía, o que no active automáticamente este modo cuando está en reposo. Este modo a menudo impide el acceso a tu ubicación.
- Desactiva el Wi-Fi y el Bluetooth de tu smartphone cuando realices tu actividad.
- Inicia la actividad cuando ya estés al aire libre sin obstáculos entre tú y el cielo, luego espera unos segundos (máximo 10) antes de comenzar a moverte, para que tu posición se establezca bien y aparezca el primer dato de altitud.
- Verifica en la aplicación OpenRunner que la configuración en Más > Grabación de actividad -> Calidad de grabación esté configurada en precisa o eco.
Xiaomi
Para permitir que las aplicaciones como OpenRunner funcionen en segundo plano, debes modificar algunos ajustes predeterminados.
¿Cómo hacerlo?
- Ve a la configuración de tu teléfono
- Haz clic en Apps y notificaciones
- Busca OpenRunner y haz clic en ella
- Haz clic en Consumo de datos y permite los datos en segundo plano y el consumo de datos no restringido
- Ve a "Uso de la batería" y haz clic en restricción de la actividad en segundo plano. Permitir en segundo plano
- Haz clic en Optimización de la batería. Permite OpenRunner entre las aplicaciones no optimizadas.
También puedes intentar bloquear la aplicación para que el sistema no esté autorizado a optimizarla. Para hacerlo, abre la lista de aplicaciones en funcionamiento (debería ser uno de los botones de tu teléfono), luego desliza la aplicación OpenRunner hacia abajo. Aparecerá un candado junto a la aplicación para indicar que está bloqueada.
